자주묻는질문

▶ 디저트코는 항상 정확한 배송을 위해 만전을 기하고 있음에도 불구하고
사람이 하는 일이다 보니 간혹 물품 누락이 발생될 수 있습니다.

바쁘시더라도 물품 수령 시 반드시 거래명세서와 실 품목의 종류/ 수량을 확인하신 후 인수하시길 부탁드립니다.
누락 건이 발생되었다면 ☎ 070-8807-1991 또는 채널톡 '디저트로' 로 연락을 주시면 저희가 빠르게 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

※수령하신 당일에 발견되는 경우 누락된 물건을 찾거나 재배송 할 방법을 찾을 수 있습니다,
하지만 시간이 지나면 누락의 원인을 찾기 어려워져(물건이 중간에 분실 되거나 타 점포로 가게 되는 경우 등) 문제를 해결할 수 없게 됩니다.

오배송시에는 반드시 당일 연락을 부탁드립니다. 감사합니다.